เมื่อการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงหน้ารายการสำเร็จพร้อมรหัสอ้างอิงและเวลาที่ดำเนินการทันที ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องเดาสถานะเอง
เมื่อคุณส่งเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราจะรับสัญญาณยืนยันจากช่องทางชำระเงินโดยตรง แล้วอัปเดตสถานะในบัญชีของคุณทันที หน้ารายการสำเร็จจะแสดงชื่อช่องทางที่ใช้ จำนวนเงิน รหัสอ้างอิง และเวลาที่ระบบบันทึก ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตได้ทันทีหากมีข้อสงสัย สำหรับการถอนผ่าน SCB Easy ระบบจะแสดงสถานะ "สำเร็จ" เมื่อธนาคารยืนยันการโอนแล้ว ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงประวัติรายการได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์
ทุกรายการที่ผ่านระบบ ibs88 จะถูกบันทึกและตรวจสอบแบบอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สถานะรายการจะอัปเดตทันทีที่ธนาคารยืนยัน ถ้ามีความคลาดเคลื่อน ระบบจะแจ้งเตือนและทีมงานจะเข้ามาตรวจสอบโดยไม่ต้องรอให้คุณติดต่อก่อน
ทุกรายการมีหมายเลขอ้างอิงเฉพาะ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติบัญชีของคุณ
สถานะสำเร็จจะแสดงก็ต่อเมื่อธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินยืนยันการรับเงินแล้วเท่านั้น
เมื่อรายการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี
กรณีรายการค้างนานผิดปกติ ทีมงานของเราจะเข้าตรวจสอบและแก้ไขโดยไม่ต้องรอรอบถัดไป
เมื่อคุณทำรายการเสร็จสิ้น ข้อความและสถานะต่างๆ บนหน้าจอจะบอกรายละเอียดสำคัญของธุรกรรม เราอธิบายคำศัพท์ที่พบบ่อยในหน้ารายการสำเร็จ เพื่อให้คุณเข้าใจแต่ละขั้นตอนอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินไปยังบัญชี Wallet หรือ SCB Easy ทุกคำศัพท์ด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณอ่านสถานะรายการได้ง่ายขึ้น และรู้ว่าต้องทำอะไรต่อหากมีข้อความเตือนหรือต้องการตรวจสอบประวัติ
หมายเลขอ้างอิงคือรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรม ใช้ตรวจสอบสถานะการฝากหรือถอนเงินกับทีมซัพพอร์ต หรือค้นหาประวัติในหน้าบัญชีของคุณได้ทันที
ยอดเงินที่ฝากคือจำนวนเงินที่คุณโอนเข้ามาผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงยอดนี้บนหน้ารายการสำเร็จเพื่อให้คุณตรวจสอบว่าตรงกับจำนวนที่ส่งหรือไม่
เวลาที่ทำรายการคือวันที่และเวลาที่ระบบบันทึกธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลนี้จะปรากฏในหน้ารายการสำเร็จและประวัติบัญชี ช่วยให้คุณอ้างอิงได้ว่าฝากหรือถอนเงินเมื่อใด
สถานะรายการบอกว่าธุรกรรมของคุณเสร็จสิ้นแล้ว กำลังรอดำเนินการ หรือต้องตรวจสอบเพิ่มเติม คุณจะเห็นสถานะนี้บนหน้ารายการสำเร็จและสามารถติดตามได้ในหน้าประวัติ
ช่องทางการชำระเงินคือวิธีที่คุณเลือกใช้ฝากหรือถอนเงิน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะแสดงช่องทางนี้บนหน้ารายการสำเร็จเพื่อให้คุณยืนยันว่าใช้บัญชีที่ถูกต้อง
เครดิตในบัญชีคือจำนวนเงินที่พร้อมใช้งานในบัญชีของคุณหลังจากฝากเงินเสร็จสิ้น ยอดนี้จะปรากฏบนหน้ารายการสำเร็จและอัพเดตทันทีในหน้าล็อบบี้ให้คุณเริ่มเล่นได้ทันที
หน้ารายการสำเร็จคือหน้าที่ยืนยันว่าธุรกรรมของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินไปยัง Wallet และ SCB Easy เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับหน้านี้ เช่น จะบันทึกหมายเลขอ้างอิงอย่างไร หากไม่เห็นยอดเงินในบัญชีต้องทำอย่างไร หรือจะค้นหาประวัติรายการย้อนหลังได้ที่ไหน ทุกคำตอบด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณจัดการกับหน้ารายการสำเร็จได้อย่างมั่นใจและรวดเร็ว
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต